专题：聚焦AI
当下，苹果恐处于AI“黑莓时刻”。
文|胡世鑫剪辑|叶锦言
泉源|深网（ID：qqshenwang）
头图泉源|视觉中国
8月4日，苹果知名爆料东谈主马克·古尔曼（Mark Gurman）露出，苹果公司曾经组建了一支名为“Answers，Knowledge and Information”（简称“AKI”）的新团队。
该团队正在研发自家的“谜底引擎”，这是一种大约以对话体式径直提供谜底的AI搜索工夫，访佛于ChatGPT。它既不错动作闲静应用使用，也能为Siri、Spotlight以及Safari等苹果居品提供增强搜索功能。
咫尺，苹果正在为该团队招聘，要点寻找有搜索算法和引擎开发教授的东谈主才。
早在两年前，便有音信称苹果正在开发一款名叫“Apple GPT”的聊天机器东谈主，随后官方对其否定，声称“不测开发聊天机器东谈主”。但跟着Apple Intelligence（苹果公司在iOS18、iPadOS18和macOS Sequoia中推出的一系列生成式AI功能）不瘟不火、个性化Siri难产，苹果似乎正在再行注视其在AI聊天机器东谈主范畴的计谋。
有不雅点觉得AKI团队的修复，是苹果迄今为止抗争ChatGPT和谷歌Gemini的最径直举措，也标记着公司AI计谋的退换。
在苹果组建新团队、表态AI计谋的同期，市集竞争压力也逐步加重。7月31日，Meta独创东谈主兼CEO马克·扎克伯格（Mark Zuckerberg）发布了一份“AI宣言”，称AI眼镜有望取代智高手机，径直挑战iPhone的中枢性位。
就在第二天，苹果CEO蒂姆·库克（Tim Cook）召开了一次多年疏远的全员大会，围绕苹果的AI出路以及一系列令东谈主“惊艳”的居品激励职工共同奋勉。会上，他也恢复了公司濒临的AI挑战，并露出公司“有一些令东谈主沸腾的筹备”。
当下，AI范畴的竞争或已进入尖锐化阶段。面对如斯强烈情形，苹果公司的任何AI动作，备受预防。AKI团队的修复，能否成为苹果AI计谋的要道悠扬点呢？
苹果的“内忧”与“外祸”
在AI飞腾中，苹果永劫刻以来一直显得相等严慎。有不雅点称，在AI时间启幕的这些年，苹果是全主张的“错过”和毫无疑问的过期。
在客岁公共开发者大会上，苹果晓示推出Apple Intelligence，并与OpenAI合营，将ChatGPT集成到Siri中。这一举动在那时被视为公司在AI范畴迈出的要道一步，但同期，也激励外界对其是否真是具备自主AI竞争力的凡俗琢磨。
不可否定，ChatGPT等AI器具已成为公共数亿用户的中枢器具，凡俗应用于数学诡计、表格处理、创意头脑风暴等多种场景，尤其在搜索体验上逐步取代传统引擎。
比拟之下，苹果的Apple Intelligence在功能上略显局限，合资在见知选录、文本改写、Genmoji生成、像片计帐等功能上。
此外，筹备新增的音信与通话翻译功能也未触及搜索才能。而Siri的发挥也未能迷漫得志用户期许，固然在处理部分简短问题时大约搪塞，但关于复杂查询，仍需依赖ChatGPT的简化界面，致使径直跳转至谷歌搜索。无屏开荒用户（如HomePod）需跳转视觉界面，体验割裂。
这种依赖外部AI工夫的近况，使得苹果在搜索功能上处于相对劣势的地位。
AKI团队的出现，成为悠扬。
据此前音信，苹果中枢AI居品Siri的紧要升级，已被证明无法如期完成。苹果软件摆布克雷格·费德里吉（Craig Federighi）在里面会议上证明注解过工夫原因。团队最初试图选择一种搀杂架构，行将现存Siri系统与诳言语模子系统吞并，但最终承认这种本领无法达到苹果条目的质料尺度。
咫尺，团队不得不转向一个全新的系统架构，这径直导致升级被推迟至2026年。在这种中枢容貌进展不顺的布景下，启动一个能快速产出效用的AKI团队，成为一种必要之举。
此外，驱动苹果的，还有来自外部的压力。
苹果公司弥远未始开发我方的搜索引擎，部分原因是其与谷歌达成左券。把柄左券，谷歌母公司Alphabet每年向苹果支付约200亿好意思元，以确保谷歌成为苹果开荒上的默许搜索引擎。
但是，这种安排可能正濒临紧要变化。据外媒报谈，外界大皆预测，好意思国端正部可能会迫使苹果修改与谷歌的搜索左券，这可能会对苹果每年高达数十亿好意思元的办奇迹务收入酿成冲击。而在近期的财报电话会议上，苹果首席财务官凯文·帕瑞克（Kevan Parekh）示意，公司的办奇迹务增长与谷歌左券密切关联。
与此同期，搜索范畴自己也在快速变化。跟着生成式AI的发展，像ChatGPT这么的器具的使用花样已远超传统查询。苹果办奇迹务细腻东谈主艾迪·库（Eddy Cue）也指出，基于AI的搜索是将来的趋势。他证明了苹果正在探索合营伙伴干系以打造更当代化的搜索体验，包括与初创公司Perplexity合营。
面对这些“内忧”与“外祸”，AKI新团队应时而生。据了解，该容貌由高等总监罗比·沃克（Robby Walker）领导，他径直向苹果AI总细腻东谈主约翰·贾南德里亚（John Giannandrea）禀报。
这一任命颇具深意，因为沃克此前恰是细腻Siri的摆布，但在Siri智能化改良因工程延期而受挫后，他失去对该容貌的主导权。
尽管沃克曾将Siri延期描绘为“丑陋的失败”，但对其工程教授的依赖仍促使苹果押注其领导AKI团队——这折射出苹果里面AI东谈主才的紧缺逆境。
库克的济河焚州
二十多年来，苹果一直是智高手机行业的领导者，亦然为数未几推出AI语音助手——Siri的智高手机品牌之一，但在面对如OpenAI的ChatGPT、谷歌的Gemini等浩荡竞争敌手时，苹果的AI居品仍显得滞后。
苹果一项里面琢磨曾高慢，OpenAI的AI聊天机器东谈主ChatGPT比苹果的臆造助手Siri准确率杰出25%，而且ChatGPT不错回答比Siri多30%的问题。
业内东谈主士露出：转头苹果发展历史，其在鼓动中枢工夫自研的流程中，每每期骗收购来补充才能或争取时刻。这是一种典型的“双轨并行”策略，即保捏了对潜在收购目的的构兵，同期鼓动里面研发以作备份，并把柄外部环境的变化动态有筹备。
如今，在组建AKI团队的同期，公司也在捏续探索与AI搜索创业公司Perplexity等进行合营乃至收购的可能性。如斯看来，AKI团队的修复，与其视为苹果撤销外部合营的信号，不如调和为是其在AI这场牌局上，为我方加多的一张有重量的底牌。
库克本东谈主曾经公开露出，公司对任何大约加快其AI发展计算的收购皆捏绽开作风。
脚下，库克濒临的另外一个严肃问题是：东谈主才流失。
仅在以前一个月，其基础模子团队（Apple Foundation Models）就有四名中枢成员接踵跳槽至竞争敌手Meta。其中包括团队创建者和细腻多模态开发的成员。Meta不仅为他们提供了数倍于苹果的薪酬，更遑急的是应承能让他们从事更前沿、有用工夫的琢磨。
此前有报谈称，苹果里面将Apple Intelligence发挥欠安恼恨于基础模子团队，这种里面的数落加重了团队的逆境。更早之前，苹果也因复返办公室政策和Siri容貌瓶颈等原因，导致一些中枢AI东谈主才流失给谷歌。
除了竞争敌手对AI东谈主才的强烈争夺，处分层老化亦然苹果濒临的遑急问题。据悉，首席运营官杰夫·威廉姆斯（Jeff Williams）预测将于本年晚些时候退休。在库克的中枢团队中，约20名径直下属中近一半已年过60，包括营销摆布格雷格·乔斯维亚克（Greg Joswiak）和芯片摆布约翰尼·斯鲁吉（Johny Srouji）。
工夫难题与东谈主员流失的双重压力之下，库克召开了一场疏远的全公司规模内的职工大会，以此提振士气。而历史上，苹果公司除非有紧要事件发生，不然不会召开此类会议，举例iPhone 4的天线问题、HomePod停产以及AirPower取消等。
有知情东谈主士露出，会上，库克向数万名职工抒发了苹果必须在AI范畴获取得胜的决心，并称将为此插足“不设上限”的资源。他强调，公司在以前一年招聘了1.2万名职工，其中40%插足研发，并高洁肆投资于自研AI劳动器芯片和新的数据中心。
此外，库克还承认公司在AI范畴起步较晚，“咱们很少是第一个，”他说谈，并排举了Mac、iPhone和iPad等其后居上的例子。他试图传达的信息是，苹果的目的不是率先推出居品，而是最终界说居品。关于AI，他声称：“这是咱们要收拢的契机。”他还敦促职工：“不这么作念就会过期，咱们不成过期。”
就在会议甩掉后的第二天，古尔曼的最新音信高慢，苹果曾经组建了AKI团队。
华尔街告诫：苹果的“黑莓时刻”？
本年以来，苹果公司股价下落约16%。除了雷同跌落神坛的特斯拉外，在“好意思股七姐妹”中，苹果的股价发挥最为晦气。
但是，苹果最新财报高慢，iPhone、Mac、劳动等中枢业务线均收场超预期增长。尽管财报高慢硬件业务超预期增长，但华尔街分析师更担忧其AI计谋缺失：苹果市盈率已过期微软等企业。
以前，苹果举手之劳地赢得出动手机鼎新。自2008年5月以来，苹果股价已高潮逾3000%，咫尺市值达3.33万亿好意思元；当下，一场新的工夫鼎新曾经运行。生成式AI正在透顶重塑这个行业，华尔街一些东谈主惦记，苹果咫尺可能正濒临我方的“黑莓时刻”。
这一表述来自华尔街投行韦德布什的科技分析师丹·艾夫斯发布的一份新研报。在这份敷陈中，其一改一贯的乐不雅论调，向苹果发出严厉告诫：积极困难AI范畴，不然就有可能成为下一个“黑莓”手机。
艾夫斯露出，尽管OpenAI、微软、谷歌、Meta和亚马逊等竞争敌手在AI创新范畴遥遥当先，但苹果却正“坐在公园的长椅上喝柠檬水”，而不是积极参与竞争。
艾夫斯写谈，咫尺市面上有24亿台iOS开荒和15亿部iPhone在通顺，苹果领有无与伦比的平台上风，但若是不斗胆困难AI范畴，就有可能虚耗这一当先上风。
关于苹果要如何幸免重蹈黑莓覆辙，艾夫斯提议三大建议。
一是收购Perplexity。这家基于AI的搜索引擎初创公司可能会成为重振Siri的基石；二是从外部引进AI东谈主才。苹果的创新标准曾经停滞不前，最近的居品发布穷乏新意。他敦促苹果从外部引进AI范畴的领军东谈主物，以重组其高管团队，并告诫称，包括库克在内的现存团队正在兢兢业业；三是加倍押注谷歌的Gemini。尽管监管方面存在阻力，艾夫斯觉得，苹果必须迷漫选择谷歌的Gemini AI聊天机器东谈主，以便将其深度整合到iPhone生态系统中。他露出，OpenAI并非一个可行的弥远合营伙伴，苹果下注的时刻曾经未几了。
而风险投资家斯皮罗斯·玛格丽斯（Spiros Margaris）最近的一篇著述中也指出：与竞争敌手比拟，库克在给与AI跳动方面进展缓慢。尽管苹果在铺张工夫范畴保捏着浩荡的影响力，但其在快速发展的AI范畴的计谋定位受到质疑。跟着竞争敌手飞速部署AI筹备，苹果的严慎态度可能会影响其在这个新兴范畴的市集领导地位。
当下，最新修复的AKI团队，是库克在AI范畴的又一次押注。它能否匡助苹果重现其后居上的遗迹，如故会像听说中的造车容貌一样无疾而终，咫尺莫得东谈主知谈谜底……
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包袱剪辑：杨赐